Всем тем, кто спрашивает про АБ-тест в группах объявлениях в сегодняшнем Яндекс Директе.
1. Вообще группы объявлений Яндексом были задуманы, для АБ-тестирования. Поэтому, в алгоритм этой опции заложено, что когда мы загружаем новое объявление в группу для теста, Яндекс абстрагируется, от той статистики, которая уже набрана по объявлениям, которые уже были в работе. Так, по крайней мере, должно быть.
2. По алгоритму работы ГРУПП ОБЪЯВЛЕНИЙ, должно набраться + — около 400 кликов (!) в среднем по тестируемым объявлениям в группе, чтобы Яндекс отдал приоритет какому-то из них. Если ниша не очень активная, этого можно ждать несколько месяцев.
3. Нет четкого признака, что Яндекс закончил тест и отдал приоритет — это надо смотреть самому, периодически проверять. Не очень-то удобно (((
4. По неофициальным источникам, у Яндекс есть некий алгоритм, по которому, он в узких/медленных нишах ускоряет этот АБ-тест, и кликов надо меньше. Но, тоже, как-то туманно.
5. Минус еще то, что вы не можете сказать, сколько времени уйдет на тест — это не вы решаете. Отсюда главный вывод:
Идея о группах объявлений для АБ-теста хорошая, но работает пока слабо, так как много неясных моментов.
Немного информации по использованию минус слов для всех ключевых слов рекламной компании в Яндекс Директ.
Решил написать коротенькую справку по использованию этого вида минус слов.
Данные вид слов «обороняет» сразу все ключевые запросы рекламной компании.
Сбор и настройка этого вида минус слова допустимо может быть, как очень точной, так и менее тщательной, при комбинировании с другими видами минус слов.
Это такие минус слова, которые при ведении рекламной компании вы будете постоянно дополнять, производя минусовку, при контроле мусорных ключевых запросов.
Данные минус слова отчасти могут дублировать МИНУСОВКУ ВЛОЖЕННОСТИ ключевых слов в рекламной компании.
Сейчас лимит на добавление минус слов для все рекламной компании Яндекс Директ – 20 000 знаков с пробелами – это значит, что именно такой объем минус слов вы можете набрать на одну рекламную компанию.
Если Вам не хватило лимита 20 000 знаков, то есть способ, как загрузить минус слов больше, чем этот лимит. Как это сделать я рассказал, в моей статье и виде «Теория минус слов» — в данном видео, я привожу один из нескольких способов, как собирать минус слова для всех фраз рекламной компании в Яндекс Директе: https://youtu.be/BxJarsmZ3Jg
Рекомендую такой способ, для небольших рекламных компаний, а также в комбинировании с другими приемами.
Что такое Воронка ключевых слов? В книге «Google Adwords Исчерпывающее руководство» Бред Геддс приводит интересный инструмент «Воронка продаж» для более глубокого понимания целевой аудитории. Я хочу поделиться своей трактовкой этого инструмента. Мне ближе такое название «Воронка ключевых слов». В самом деле, находясь в стадии покупки целевой человек, генерирует разные ключевые слова – это очевидный факт.
Таким образом, все ключевые слова ранжируются по уровням.
Инструмент хорош тем, что работая с разными областями рынка, с разными нишами. Я различаю разные воронки ключевых слов для разных ниш. Это позволяет удобно планировать стратегии создания рекламных компаний.
Несколько примеров:
Ниша: Натяжные потолки.
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ – что такое натяжной потолок, для чего нужен натяжной потолок, какие бывают натяжные потолки
ИНТЕРЕС – натяжные потолки отзывы
ИЗУЧЕНИЕ – чем глянцевый потолок отличается от матового
СРАВНЕНИЕ АНАЛОГОВ – натяжной потолок дешево, компании натяжных потолков
ПОКУПКА – установка натяжных потолков, натяжной потолок цены
Ниша: Производство и продажа эмиссионных спектрометров металла
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ – как измерить состав металла, молекулярный анализ металла
ИНТЕРЕС – Прибор Искралайн отзывы
ИЗУЧЕНИЕ – технические характеристики спектрометра Спас 2
В любой нише в рамках Воронки ключевых слов будут доминировать одна или несколько областей/уровней. Понимая этот принцип, становится возможным делать более эффективные рекламные компании, лендинги, и вообще УТП (Уникальное Торговое Предложение) в целом.
Использовать этот инструмент довольно просто. После нескольких повторений, вы сможете сходу в голове прикинуть, с какой нишей вы имеете дело. Самое интересное, что вы заметите ниши, совсем непригодные для контекстной рекламы и напротив, увидите те, в которых продавать через контекстную рекламу просто.
Используя данный инструмент и метод, вы выходите за рамки классификации ключевых слов по их внешним признакам. Здесь вы видите стратегию и поведение целевой аудитории. Такой подход мне кажется более продвинутый, чем сейчас массово обучают в Интернете. Поэтому и решил поделиться этим пониманием.
Тема минус слов одна из самых горячих и ёмких, поэтому я решил более подробно рассказать о ней. У меня очень часто спрашивают, о разных аспектах минусовки в Яндекс Директ. И каждый раз, приходится описывать слона в какой-то конкретной точке. Сейчас хочу дать немного теории по теме минус слов – то, как я это вижу.
Все вкратце, чтобы был виден общий концепт. В дальнейшем следите за моими выпусками видео, подробно опишу каждый из этих видов минусовки.
Какие бывают минус слова?
Операционное разделение минус слов
Здесь имеется ввиду, что минус слова подвержены влиянию самого сервиса Яндекс Директ. Работая с сервисом, мы приспосабливаемся под это сервис – поэтому я определяю этот вид деления минус слов, как операционное.
Минус слова на всю рекламную компанию
Минусуются минус слова сразу от всех слов рекламной компании Яндекс Директ. Один из самых излюбленных многими директологами вид минус слов. Многие, к сожалению им ограничиваются, но это лишь один «рычаг» управления.
Минус слова для кросс-минусовки целых групп
При создании рекламной компании, часто приходится делить всю «тему» на большие тематические группы, а также на горячие, теплые, выделенные группы ключевых слов. Далее мы можем разносить эти группы по разным рекламным компаниям. Однако они все объединены одной темой. Мы можем исключить слова из группу1, но разрешить показы в группе2 – это позволяет более гибко минусовать. Результат более чистая минусовка, качество и резкость рекламной компании выше.
Минус слова для кросс-минусовки ключевых слов внутри группы
При кросс-минусовке, мы убираем конкуренцию внутри одной группы ключевых слов. Логичней, чтобы эти группы были созданы в рамках одной рекламной компании, но не обязательно.
Минус слова для вложенности ключевого слова
Вложенность ключевого слова – это все ключевые слова и фразы, которые входят в эту ключевую фразу или слово.
Минусовка вложенности – это самая чистая минусовка. По сути, сделав только такую минусовку, можно не делать вообще ничего. При комбинировании, этого вида минусовки с тщательным парсингом, можно производить такую минусовку довольно быстро, быстро отминусовываю вообще всю вложенность.
Если не пользоваться парсингом отдельно, то такой вид минусовки – дело довольно кропотливое. У меня уходит на 1000 ключей, около 2 дней.
Этот вид минусовки хорошо использовать в комбинировании с другим видами минусовок.
Минус слова на группы объявлений в рекламной компании Яндекс Директ
Это чисто технический момент Яндекс Директа. При добавлении больших объемов минус слов на всю рекламную компанию, может возникнуть сложность из-за ограничений в 20 000 символов с пробелами, для минус слов на всю рекламную компанию.
Чтобы обойти эти ограничения, мы отрезаем часть слов, которые не влезают, в добавляем их в группы в рекламной компании Яндекс Директа. Таким образом мы получаем к 20 000символам еще 4 096 символов (это с учетом самого ключевого слова в группе).
Качественное разделение минус слов
Это такое деление минус слов, которое основано на свойствах/качестве ключевых слов, среди которых мы набираем минус слова.
По уровню частотности ключевых слов
Для удобности и быстрой работы по настройке рекламных компаний, необходимо плавно и вовремя обрабатывать и отсеивать большие объемы «мусорных запросов». В этом помогает такое деление минус слов, как сбор по частотности. Так в начале настройки рекламной компании, мы можем собрать минус слова со всех основных «грубых масок» ключевых слов, минус слова до частотности в 1000 показов/мес., либо более тщательно. Это грубый сбор минусов, для упрощения дальнейшей работы и только. Такой «грубый» сбор минус слов, может избавить, «например» от большого объема мусора при парсинге.
Минус слова синонимы, антонимы
При тщательной обработке минус слов, для того, чтобы упредить в будущей рекламной компании, мусорных запросов, которые Яндекс будет пропускать, определяя ключевые запросы синонимы, антонимы (противоположное значение слова прим. «идти-стоять»). То есть мы все минус слова просматриваем не наличие возможных синонимов, антонимов, жаргонизмов терминов и пр.
Такие минус слова повышают качество рекламной компании и дополнительно очищают трафик.
Минус слова с операторами
Выделил этот вид минус слов потому, что работа при настройке выполняется некоторым образом отдельно. Так как некоторые слова не однозначны, тем более если мы использует их в таком «зазеркалье», как минусовка.
а. Минус слова склонения
При точном анализе, ключевиков можно и нужно видить такие нюансы. Здесь из-за слонения слова «продать», может прийти совсем нецелевые запросы. Да так часто и происходит.
Так при аудите рекламных компаний, на правильную минусовку я вижу, что в 70% случаев, сделано только минусовка на всю рекламную компанию, и время от времени сделана кросс-минусовка внутри рекламной компании на ключевых словах.
Если попытаться продумать все ключи на вариации, их рекламной выдачи, с учетом склонения, стоп-слов и способности Яндекса читать морфологию русского языка, то возможно заметить нюансы, при которых могут показываться нецелевые ключевые слов. Так по запросу *продать авто* может выскочить запрос *когда лучше продавать авто*. Нюансы в мелочах. Правильно минусовать стоп-слова, умеют единицы директологов. Но это конечно, существенный вклад в качество рекламной компании.
продать авто-!как, -!когда
подарок !женщинам-!от
Универсальный список минус слов
Это просто небольшой универсальный набор минус слов, который можно вставлять в любую рекламную компанию. Можно найти варианты таких списков в Интернете, но будет лучше, если вы сами осознанно наберете для себя такой список. У профессионала, для его сбора уйдет совсем немного времени. Также по ходу работы, такой список будет дополняться или урезаться – это нормальная практика.
Яндекс Директ и Google Adwords, по разному устроены. Они по разному воспринимают/знают морфологию русского языка. Так могут, слова синонимы в Яндексе, в Google быть только словоформами.
Минус-слова в Adwords обязательно добавлять во всех склонениях — это тоже отголосок, разности этих двух сервисов и их разного понимания морфологии русского языка.
Также можно утверждать, что в Яндекс Директе больше морфологических групп русского языка. Google Adwoeds делит слова более мелкими группами. Это и хорошо и плохо. В Яндексе «сделанный» и «сделать» это синонимы, а в Google нет — хорошо это или плохо? Вопрос!
ROI рассчитывается для каждого канала. Вам надo учесть себестоимость канала, и сумму инвестиций на определенный канал лидогенерации. По определению читайте ниже: ROI (Return On Investment) – это коэффициент возврата инвестиций, показатель рентабельности вложений. Он в процентном соотношении демонстрирует прибыльность (при значении больше 100%) или убыточность (при значении меньше 100%) конкретной суммы вложения денежных средств в определенный проект.
Для расчета этого показателя используется следующие данные:
Себестоимость продукта (или услуги) – включает в себя абсолютно все затраты на покупку частей для продукции, доставку до склада, производство товара, зарплату работникам и т.д.
Доход – конечная прибыль с продажи продукта или услуги.
Сумма инвестиций – суммарное количество денежных средств, которые выступали в роли вложения, например, бюджет на контекстную рекламу.
Вот формула расчета ROI, базовая: ROI=(доход – себестоимость)/сумма инвестиций*100%
Я считаю по неделям или месяцам, а также за год. Так удобней, для меня.
Вот формула для периода ROI. ROI(период)= (Сумма инвестиции к концу периода + Доход за выбранный период – Размер осуществленной инвестиции) /Размер осуществленной инвестиции.
Так для этих каналов будет использованы разные ссылки, по которым люди будут переходить на ресурс (ленд, сайт), и учитываться в Метрике Яндекса.
Далее Вы будете смотреть по UTM-меткам, за период, сколько было каких клиентов.
Далее учитывайте долю от расходов на всю рекламу + инвестиции. Далее по формуле. Вот вам и ROI.
Сам директолог пытается понять, какую сумму рекламного бюджета объявить клиенту.
Важно не повергнуть клиента в шок, так как прогноз бюджета, клиент просит еще до заключения контракта.
Не назвать слишком низкую цену, так как позднее у клиента может быть шок от разницы обещанного и реального.
Правда в том, что любой прогноз, это будь то прогноз погоды, или прогноз игры футбол и пр. – это предположение о возможном развитии событий. Слабое место в том, что в точных науках, а контекстная реклама – это довольно точная область расчетов при прогнозе вы вынуждены назвать цифры и числа.
После чего создается иллюзия вашего обещания клиенту о том, что прогноз сбудется. Директолог постоянно играет в эту «игру» с клиентом. Решил написать свой опыт в этом вопросе.
Четыре фишки:
Вы никогда не получите точных данных.
Сообщайте клиенту всегда завышенную сумму бюджета на 20-30% от расчетных сумм.
Опирайтесь не на прогноз бюджета, а на аналогичные рекламные компании ваши или чужие.
Сообщайте клиенту цикл ведения рекламной компании не месяц, а 2-3 недели, тогда сумма рекламного бюджета увеличивается на 30-50%.
Способы добыть реально правдивые данные о будущем рекламном бюджете:
Собрать самые горячие ключевые слова по рыночной нише (20-40) в которой собираетесь рекламироваться. На их основе быстро настроить рекламную компанию и загрузить на Яндекс Директ. Выгрузить рекламную компанию в Exсel и так мы получает данные по бюджету. Полученную сумму умножьте на 2-3 или большую сумму (умножать надо потому, что вы взяли не все ключевые слова, которые найдете при составлении рекламной компании, а взяли только основные).
Собрать самые горячие ключевые слова по рыночной нише (20-40) в которой собираетесь рекламироваться. В прогнозе бюджета, получить количество показов по вашему региону (Х). Рассчитать бюджет по формуле Х*0,05 (средний ctr)*0,02 (средняя конверсия сайта) *0,05 (реальных продаж) = Y (количество возможных продаж). Последовательно просчитывая, вы получаете данные по бюджету. Конечную сумму умножить на 2-3, так как вы исследуете не все ключи. CTR по моим компаниям не ниже 10%, как видите для расчета я беру CTR -5%, это некое правило, расчет с небольшим запасом.
Самый долгий и самый правдивый способ. Настолько правдивый, насколько может позволить нам этот лживый сервис «Прогноз бюджета Яндекс Директ». Вкратце идея такова: Вы собираете полное семантическое облако для рекламной компании (как его собрать это тема другой статьи), и в прогнозе бюджета Яндекса вручную удаляете все минус слова, цепляя их к каждому слову. На рекламную компанию размером 500 ключей уйдет часов 5-8 работы. В результате вы получаете очищенную семантику с более-менее реальными цифрами. Минус в том, что это очень трудозатратно.
Есть много похожих рыночных ниш. Если вы имеете представление о Воронке ключевых слов, и уже создавали и вели рекламу, у вас развилось некоторое чутье директолога. Вы можете прикидывать объем бюджета и кликов (то о чем все молчат, но все используют!).
Если вы совсем в тупике, так как только начинаете, сделайте запрос своим коллегам деректологам, которых сейчас очень много. Получив расчеты можете сравнить их и получить приблизительные данные. Не стесняйтесь этого делать, так как в последствии к вам тоже будут обращаться с фейковыми запросами и когда вы станете профессионалом, вы будете знать, как их вычислить и что с ними делать.
Кажется, изложил достаточно идей по теме расчета бюджета контекстной рекламы.
Вы сможете подобрать до 1000 минус-слов для определенного массива ключевых слов, тратя на это от 10-20 мин. Больше 1000 минус-слов собирать таким способом, я не рекомендую, так этот способ быстрый и имеет погрешности, как и любой автоматический алгоритм. Для более тонкой очистки ключей от мусора, можно использовать метод ручной очистки, либо чистить ключи в процессе работы рекламной компании, анализируя статистические показатели.
В момент, когда вы понимаете, на основе анализа или тестов объявлений в контекстной рекламе Яндекс Директа, что CTR некоторых объявлений или отдельных ключевых слов ниже, чем среднестатистические показатели по общему прогнозу Яндекса, необходимо произвести действия по увеличению CTR. См. статью:«Регулировать CTR в Яндекс Директе» Многие касаются этого вскользь, поэтому я решил остановиться на этой теме и раскрыть некоторые тонкости корректировки слабых объявлений.
Хочу немного осветить вопрос о CTR Яндекс Директа (CTR — (синоним — кликабельность, от англ. click-through rate — показатель кликабельности) CTR определяется как отношение числа кликов на баннер к числу его показов, измеряется в процентах. Например: ваш баннер показан 100 раз и на него кликнул один человек. Значит его CTR — 1%).
Когда мы ведем Рекламную компанию в контекстной рекламе, это один из важнейших показателей. Его стоит контролировать и влиять на него.
